Réduisez les délais et
accélérez la souscription avec Olivo

Les délais de réponse frustrent les clients et diminuent leur satisfaction, surtout en période chargée.
Olivo prend en charge les demandes routinières, la collecte d’informations et les mises à jour de polices, pour que votre équipe puisse se concentrer sur les cas complexes.

Devis instantanés, à toute heure

Olivo s’intègre aux principaux moteurs de tarification et API des assureurs pour fournir des devis détaillés, jour et nuit.

Conversation snapshot detailing Olivo's final P&C personal insurance quote for the client.

Gestion des polices simplifiée

Les clients peuvent souscrire, modifier ou poser des questions sur leurs polices de manière autonome, vous permettant de vous concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.

Conversation between client and Olivo. Emily asks Olivo if she can add a driver to her policy. Olivo affirms that she can and begins the process.

Rendez l’assurance compréhensible pour vos clients

Les informations sur les polices peuvent être complexes et générer des demandes répétitives. Olivo fournit des explications claires adaptées à chaque situation et vous rend du temps précieux.

Conversation between client and Olivo. Client asks if the colour of her car affects her insurance. Olivo responds in the negative.

Réduisez les cycles de réclamation et simplifiez les renouvellements

Olivo collecte efficacement les informations sur les réclamations, réduit les erreurs et guide les clients pendant les renouvellements, améliorant l’expérience client et l’efficacité opérationnelle.

Transcript of First Notice of Loss conversation between a client and Olivo.

Faites évoluer votre activité avec une disponibilité instantanée

Olivo fonctionne après les heures d’ouverture, les week-ends et les vacances. Commencez la semaine avec des rendez-vous déjà planifiés et un service personnalisé prêt à être délivré.

Conversation between client and Olivo. Client asks if he can speak to a broker. Olivo responds that he must book an appointment.

Des bénéfices démontrés à toutes les étapes de la chaîne de valeur

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de devis complétées via Olivo
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Agent transfer rate
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Hausse de productivité

Conçu pour l'assurance des particuliers

Olivo est pensé pour votre activité et facilite l’adoption généralisée.

Intégration avec moteurs de tarification, AMS/BMS, CRM, PAS, logiciels de planification et validation d’adresses

Support omnicanal 24/7 : web, téléphone, WhatsApp et autres applications

Formulaires sommaires pour accélérer la collecte d’information

Connexion sécurisée pour simplifier le service après-vente et protéger les données 

Cross-selling engine permettant de générer plusieurs soumissions en parallèle

Traduction automatique dans plus de 40 langues improves customer satisfaction and accessibility

Découvrez nos lignes pré-entraînées

Nos assistants virtuels spécialisés dans leur domaine garantissent la conformité et l'exactitude.

Person riding all terrain vehicle through dust. Bottom menu says ATV, a P&C personal insurance line offered by Olivo.
Woman on motorbike smiling. Bottom menu says Motorbike, a P&C personal insurance line offered by Olivo.
Realtor handing keys to couple. Bottom menu says Tenant, a P&C personal insurance line offered by Olivo.
Person riding a ski-doo in the winter. Bottom menu says Snowmobile, a P&C personal insurance line offered by Olivo.
Two people looking at a phone, sitting in front of an RV. Bottom menu says RV, a P&C personal insurance line offered by Olivo.
Guy looking forward, putting his hand up in from of a broken car. Bottom menu says Replacement Cost, a P&C personal insurance line offered by Olivo.
Girl smiling at parents outside of the image while holding dog close. Bottom menu says Pets, a P&C personal insurance line offered by Olivo.
Family moving boxes. Two kids in foreground smile happily. Bottom menu says Home, a P&C personal insurance line offered by Olivo.
Young man on balcony smiling while holding a tablet. Bottom menu says Condo, a P&C personal insurance line offered by Olivo.
Elderly couple on boat. Bottom menu says Boat, a P&C personal insurance line offered by Olivo.
Woman hangs out side of car with arm outstretched, smiling. Bottom menu says Auto, a P&C personal insurance line offered by Olivo.

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Pourquoi les courtiers et agents choisissent Olivo

Approuvé par les professionnels de l’assurance

Bruno Fortin

Président, J. Gérard Fortin

« Depuis l'intégration de l'assistant virtuel, notre équipe passe beaucoup moins de temps sur des tâches répétitives - comme les changements de polices ou les demandes de devis - ce qui nous permet de nous concentrer sur le soutien à la clientèle et de gérer un volume de cas considérablement plus élevé. »

François Gagné

Vice-président, Distribution stratégique, opérations et technologie, Assurancia Groupe Tardif

« Olivo est la nouvelle génération d'assistant virtuel pour courtiers : un outil centré sur le client, qui rend chaque transaction simple et fluide. »

Steve Whitelaw

VP et directeur général, Applied Systems Canada

« L'accès à l'IA via la plate-forme de Koïos Intelligence, Olivo, et la technologie vocale permettront aux courtiers d'améliorer leur rôle de conseillers de confiance et de fournir aux consommateurs un service plus rapide lors de la cotation. »

Lloyd Freiday

Vice-président des technologies de l'information, Rogers Insurance Ltd.

« La technologie Koïos améliore considérablement les interactions avec les utilisateurs via la fonction de chat grâce au traitement avancé du langage et à la reconnaissance vocale du programme qui est mieux à même de répondre à une multitude de questions liées à l'assurance. »

Avec Olivo, quotations les devis peuvent être réalisés en moins de cinq minutes. Vous souhaitez le voir en action ?

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