Analyste de l'assurance qualité

Notre mission

Koios Intelligence a pour objectif de révolutionner le secteur de l'assurance grâce à l'intelligence artificielle (IA) et au traitement du langage naturel (NLP). Nous fournissons des solutions avancées d'assistants virtuels à commande vocale pour améliorer l'expérience des clients et des agents d'assurance, rationaliser les opérations et stimuler l'innovation. En utilisant des modèles NLP de pointe et l'IA générative, nous simplifions les processus d'assurance complexes, nous améliorons la prise de décision et nous permettons des interactions personnalisées pour les assurés et les assureurs.

Résumé du poste

Au sein de l'équipe Data and Quality Assurance, vous serez principalement responsable de l'assurance qualité des produits Koïos, et contribuerez au développement de plateformes d'IA conversationnelle à la pointe de la technologie. Vous jouerez un rôle critique en assurant la qualité et la fiabilité de nos produits et services. Votre travail contribuera à la livraison de logiciels de haute qualité et à la satisfaction de nos clients.

Responsabilités

  • Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, notamment des développeurs, des gestionnaires de produits et des analystes commerciaux, afin de définir et de créer des plans de test complets qui s'alignent sur les buts et les objectifs du projet.
  • Exécuter les cas de test manuellement et, le cas échéant, à l'aide d'outils de test automatisés. Signaler et suivre les défauts, en fournissant des informations détaillées pour aider à leur résolution.
  • Effectuer des tests de non régression pour s'assurer que les nouvelles modifications du code n'ont pas d'incidence négative sur les fonctionnalités existantes.
  • Maintenir une documentation précise et à jour des plans de test, des cas de test et des résultats des tests. Générer des rapports de synthèse des tests et communiquer à l'équipe les progrès et les résultats des tests.
  • Participer activement aux initiatives d'amélioration des processus afin de renforcer l'efficience et l'efficacité du processus d'assurance qualité.
  • Travailler en étroite collaboration avec les développeurs et les équipes de produits pour fournir un retour d'information et contribuer à la résolution des défauts et des enjeux.
  • Veiller à ce que toutes les activités d'essai respectent les normes de qualité et les meilleures pratiques établies.
  • Identifier et communiquer les risques potentiels associés à la qualité du produit, en proposant des stratégies pour les atténuer.
  • Examiner la génération d'intentions et aider l'équipe à optimiser les processus de génération de données.
  • Analyser le retour d'information et l'activité des utilisateurs, et procéder à des itérations pour améliorer l'expérience utilisateur.
  • Mener des enquêtes ciblées auprès des utilisateurs afin d'étudier leur comportement face aux nouvelles fonctionnalités développées par Koios. Fournir une analyse de marché à l'équipe commerciale.

Exigences

  • Licence dans un domaine connexe (ou expérience professionnelle équivalente).
  • Au moins deux ans d'expérience dans le domaine de l'assurance qualité des logiciels, y compris la planification des tests, la conception des cas de test et l'exécution des tests.
  • Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
  • Excellentes capacités de communication et de collaboration.
  • Souci du détail et engagement à fournir des résultats de haute qualité.
  • Connaissance des méthodologies de développement de logiciels et du cycle de vie du développement de logiciels.

Souhaitable

  • Connaissance des outils d'automatisation des tests et des frameworks.
  • Expérience professionnelle avec des outils de tests automatisés tels que Selenium, Appium ou similaires.
  • Connaissance des langages de programmation (par exemple, Java, Python) pour l'automatisation des tests.
  • Expérience professionnelle avec les outils de suivi des bogues et de gestion des tests (par exemple, Jira, TestRail).
  • Compréhension des processus d'intégration et de livraison continues (CI/CD).

Ce que nous vous offrons en échange de votre précieux travail

  • Vous rejoindrez une équipe collaborative et motivée, où chacun, y compris vous, participe activement à la définition du produit et au processus de développement.
  • Nous fournissons une assurance collective de qualité à tous les employés et à leurs familles, y compris pour les soins dentaires.
  • Nous fournissons une assurance collective de qualité à tous les employés et à leurs familles, y compris pour les soins dentaires.
  • Nous remboursons 50 % des frais de transport public, jusqu'à 50 dollars par mois.
  • Nous proposons un horaire hybride flexible aux employés qui souhaitent travailler parfois à domicile après une période de formation (généralement 3 mois).
  • Nous offrons des options d'achat d'actions, selon la performance, et après une période de probation.
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