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IA spécialement conçue pour les opérations d'assurance des entreprises

Olivo est une plateforme d'IA multi-agents qui gère de manière conversationnelle l'ensemble du cycle de vie des polices d'assurance, de la souscription au renouvellement et aux modifications de police, pour plus de 24 produits d'assurance personnelle et commerciale.
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Choisie par des organisations de premier plan à travers l’Amérique du Nord

Transformez la gestion de vos soumissions et demandes clients grâce à notre solution d’ IA pour l’assurance

Découvrez Olivo, la plateforme d’IA pour l’assurance qui automatise la prise en charge des clients, la qualification et le soutien, permettant à votre équipe de se concentrer sur la relation client plutôt que sur la paperasse.

Tarification, souscription, mises à jour de police, réclamations, renouvellements et plus encore.

Les clients peuvent remplir des formulaires, demander une soumission ou effectuer des modifications de police instantanément, le tout géré automatiquement via le web, le chat ou le téléphone, sans aucune intervention de votre part.

Solutions vocales avec extraction de données instantanée et intégration à vos systèmes de gestion

Transformez vos appels entrants en données exploitables. Notre agent téléphonique IA génère des soumissions instantanées en extrayant les informations pertinentes et en les versant directement dans votre système de gestion.

Intégrations avec vos systèmes de gestion, vos outils de sécurité et vos API, sans étapes supplémentaires.

Olivo se connecte directement aux principaux systèmes de gestion d’assurance, CRM et plateformes documentaires. Grâce à notre cadre API sécurisé, les données clients sont transférées et mises à jour en quelques secondes.

Des flux de travail adaptés à chaque secteur, du P&C et assurance pour animaux jusqu’à l’assurance agricole commerciale

Chaque OlivoAgent  est conçu pour une ligne d’affaires précise, assurant conformité et exactitude.

Services financiers

Flux de travail de gestion du risque adaptés aux besoins financiers.

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P&C Assurance aux particuliers

Du voyage à l’assurance vie, pour particuliers ou groupes.

Assurance vie et santé

Du voyage à l’assurance vie, pour particuliers ou groupes.

P&C Assurance aux entreprises

Automobile commerciale, biens, assurance pour commerces de détail, et davantage.

Secteur public

Solutions d’IA sur mesure pour les besoins du secteur public.

Et plus...

Contactez-nous pour une solution d’IA personnalisée.

Des fonctionnalités puissantes, dans une seule plateforme

Générez encore plus de valeur avec notre plateforme d’IA modulaire pour l’assurance. Choisissez les flux de travail qui vous conviennent ou profitez de l’ensemble.

Accompagnement complet à l’implantation

La plateforme comprend un guide d’utilisation détaillé, des tutoriels vidéo, et un membre de soutien dédié pour favoriser l’adoption interne.

Support omnicanal

Olivo peut être déployé sur le web, SMS, VOIP, courriel, WhatsApp, Messenger et plus.

Analytique en temps réel

Des tableaux de bord interactifs permettent à votre équipe de visualiser les processus opérationnels et les points à améliorer.

Sécurité et conformité

Fiez-vous à nos systèmes. Olivo est conforme aux normes GDPR/HIPAA/AMF, offre des accès basés sur les rôles et des journaux d’audit pour suivre l’activité des utilisateurs. Déployez Olivo sur plusieurs régions infonuagiques ou bases de données isolées.

Gestion de projet

Surveillez et auditez facilement les interactions clients assignées à votre équipe afin de suivre la performance.

Extraction d’information

Grâce à son outil de traitement documentaire, Olivo peut identifier et extraire automatiquement les données clés, puis les verser dans vos systèmes opérationnels.

Pourquoi les courtiers et agents choisissent Olivo

Notre plateforme d’IA pour l’assurance est utilisée par des cabinets et assureurs de toutes tailles partout en Amérique du Nord.

Les résultats observés par nos clients
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Réduction du temps de souscription
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Réduction des coûts de service
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Réduction du temps de réponse
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Hausse de productivité

Des témoignages d’experts en assurance ayant optimisé leur efficacité grâce à l’IA

Bruno Fortin

Président, J. Gérard Fortin

« Depuis l'intégration de l'assistant virtuel, notre équipe passe beaucoup moins de temps sur des tâches répétitives - comme les changements de polices ou les demandes de devis - ce qui nous permet de nous concentrer sur le soutien à la clientèle et de gérer un volume de cas considérablement plus élevé. »

François Gagné

Vice-président, Distribution stratégique, opérations et technologie, Assurancia Groupe Tardif

« Olivo est la nouvelle génération d'assistant virtuel pour courtiers : un outil centré sur le client, qui rend chaque transaction simple et fluide. »

Steve Whitelaw

VP et directeur général, Applied Systems Canada

« L'accès à l'IA via la plate-forme de Koïos Intelligence, Olivo, et la technologie vocale permettront aux courtiers d'améliorer leur rôle de conseillers de confiance et de fournir aux consommateurs un service plus rapide lors de la cotation. »

Lloyd Freiday

Vice-président des technologies de l'information, Rogers Insurance Ltd.

« La technologie Koïos améliore considérablement les interactions avec les utilisateurs via la fonction de chat grâce au traitement avancé du langage et à la reconnaissance vocale du programme qui est mieux à même de répondre à une multitude de questions liées à l'assurance. »

Nouvelles

Nos partenariats stratégiques et intégrations

Prêt à découvrir comment notre outil d'assurance IA peut aider votre entreprise ? Découvrez Olivo dès aujourd'hui.

À quoi s'attendre :

  • Une brève conversation pour discuter de vos besoins et de la façon dont notre solution peut soutenir votre organisation.

  • Démonstration de nos produits, adaptés à votre façon de travailler.

  • Clear answers to all your questions — no commitment required

    Organization Type
    AssureurCourtageAutre

    Verticale
    VieAutoAccueilCommercialAutre

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